Condiciones del Servicio de COR

Estas Condiciones del Servicio ("Condiciones") rigen el uso de COR ("nosotros", "la app", "el software"), un sistema de gestión para centros de estética y bienestar que permite administrar pacientes, turnos, contabilidad, contenido de redes sociales y mensajes. Al crear una cuenta o usar COR, aceptás estas Condiciones.

1. Quiénes somos

COR es operado por Lautaro Ferrari. Para cualquier consulta sobre estas Condiciones, podés escribirnos a lautaroferrari.publicidad@gmail.com.

2. Qué es COR

COR es una herramienta de gestión pensada para esteticistas, cosmiatras y profesionales del bienestar, que incluye entre otras funciones: agenda de turnos, ficha de pacientes, contabilidad básica, generación de contenido para redes sociales, publicación y mensajería de Instagram, sincronización con Google Calendar y recordatorios automáticos de turno por WhatsApp y email.

3. Tu cuenta

Para usar COR necesitás crear una cuenta con un email y contraseña válidos. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra dentro de tu cuenta. Debés tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu país, para usar COR.

4. Uso aceptable

Te comprometés a usar COR de forma lícita y a no:

• Usar la plataforma para fines fraudulentos, difamatorios o que violen derechos de terceros
• Intentar acceder sin autorización a cuentas de otras usuarias o a la infraestructura del sistema
• Cargar datos de pacientes sin contar con el consentimiento correspondiente de esa persona para su tratamiento
• Usar las funciones de mensajería/recordatorios automáticos para enviar spam o contenido no solicitado a personas que no sean tus propias pacientes o clientas

5. Tus datos y los datos de tus pacientes

Los datos que cargás sobre tu negocio y tus pacientes son tuyos. Vos sos responsable, como titular del tratamiento de esos datos frente a tus pacientes, de contar con las bases legales necesarias para almacenarlos y usarlos dentro de COR. Nosotros actuamos como encargados técnicos de ese almacenamiento, en los términos descriptos en nuestra Política de Privacidad.

6. Integraciones con terceros

COR ofrece integraciones opcionales con servicios de terceros — Instagram/Meta, Google Calendar y WhatsApp — que se activan solo si vos decidís conectarlas desde tu cuenta. El uso de esas integraciones también está sujeto a las condiciones de servicio propias de cada proveedor (Meta, Google, WhatsApp). No somos responsables por interrupciones, cambios o suspensiones de esos servicios de terceros que estén fuera de nuestro control.

7. Planes y pagos

COR puede ofrecerse bajo distintos planes, algunos gratuitos y otros pagos, según se detalle al momento de la contratación. Los precios y funcionalidades de cada plan pueden actualizarse; de haber cambios que te afecten, te avisaremos con una antelación razonable. La falta de pago de un plan contratado puede resultar en la suspensión o limitación del acceso a las funciones correspondientes.

8. Disponibilidad del servicio

Hacemos un esfuerzo razonable para mantener COR disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o cambios en el servicio en cualquier momento, procurando minimizar el impacto en tu uso diario.

9. Limitación de responsabilidad

COR se ofrece "tal cual" ("as is"). En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de negocio o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo fallas de servicios de terceros integrados (Meta, Google, WhatsApp) que estén fuera de nuestro control.

10. Suspensión y cierre de cuenta

Podés dejar de usar COR y solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento, escribiéndonos al contacto indicado arriba. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estas Condiciones o que representen un riesgo para la plataforma o para terceros.

11. Cambios a estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones ocasionalmente. Si los cambios son significativos, lo vamos a indicar de forma visible dentro de la aplicación. El uso continuado de COR después de un cambio implica la aceptación de las nuevas Condiciones.

12. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales ordinarios competentes de Argentina, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponderte como consumidor bajo la ley de tu país de residencia.

13. Contacto

Ante cualquier duda sobre estas Condiciones, escribinos a lautaroferrari.publicidad@gmail.com.