Política de Privacidad de COR
COR ("nosotros", "la app", "el software") es un sistema de gestión para centros de estética que permite administrar pacientes, turnos, contenido de redes sociales y mensajes. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre tus datos.
1. Quiénes somos
COR es operado por Lautaro Ferrari. Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos personales, podés escribirnos a lautaroferrari.publicidad@gmail.com.
2. Qué información recopilamos
Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada de forma cifrada, nunca en texto plano) y nombre de tu negocio.
Datos que vos cargás sobre tus pacientes: nombre, contacto, tratamientos de interés, historial de turnos y notas — esta información es tuya, la cargás vos para gestionar tu negocio, y nosotros solo la almacenamos en tu nombre.
Datos de Instagram (si conectás tu cuenta): cuando vinculás tu cuenta profesional de Instagram, accedemos, con tu autorización explícita a través del inicio de sesión de Meta, a:
- Información pública de tu perfil (nombre de usuario, foto, biografía, cantidad de seguidores)
- Tus publicaciones y sus estadísticas (alcance, me gusta, comentarios)
- Mensajes directos de tu cuenta de Instagram, para poder mostrártelos y permitirte responder desde COR
- Un token de acceso que usamos para publicar contenido y leer estadísticas en tu nombre
Nunca accedemos a tu contraseña de Instagram — la conexión se hace exclusivamente a través del sistema oficial de login de Meta.
Datos de Google Calendar (si conectás tu cuenta): si elegís vincular tu Google Calendar desde COR, con tu autorización explícita a través del inicio de sesión de Google, accedemos únicamente a:
- Crear, leer y eliminar eventos en el calendario que elijas, exclusivamente para reflejar ahí los turnos que cargás en COR (sincronización en un solo sentido, de COR hacia Google Calendar)
- Un token de acceso que usamos solo para esa sincronización, asociado exclusivamente a tu cuenta
No leemos ni accedemos a ningún otro evento, calendario o dato de tu cuenta de Google que no hayamos creado nosotros mismos desde COR. El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de COR se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). (COR's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.)
Podés desconectar tu Google Calendar en cualquier momento desde Calendario dentro de COR; al hacerlo, eliminamos inmediatamente el token de acceso guardado.
3. Para qué usamos esta información
- Darte acceso a tu cuenta y a las funciones de COR
- Permitirte gestionar pacientes, turnos y contabilidad de tu negocio
- Publicar contenido (fotos, reels, carruseles) en tu cuenta de Instagram cuando vos lo solicitás, de forma inmediata o programada
- Mostrarte las estadísticas de tu cuenta de Instagram dentro de COR
- Mostrarte y permitirte responder los mensajes directos de tu cuenta de Instagram
- Reflejar tus turnos en tu Google Calendar cuando conectás esa función
4. Con quién compartimos información
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales o publicitarios. La única comunicación con terceros es con la API de Meta (Facebook/Instagram), necesaria para publicar contenido, leer estadísticas y enviar/recibir mensajes en tu nombre, y con la API de Google Calendar, necesaria para sincronizar tus turnos, siempre dentro de los permisos que vos autorizaste al conectar cada cuenta.
5. Cómo protegemos tu información
Las contraseñas se almacenan cifradas (hash), la conexión al sitio se realiza por HTTPS, y el acceso a la base de datos está restringido a la infraestructura del servidor. Los tokens de acceso de Instagram y de Google se almacenan asociados exclusivamente a tu cuenta y nunca se muestran en pantalla.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si desconectás tu cuenta de Instagram o tu Google Calendar desde COR, eliminamos inmediatamente el token de acceso guardado de esa conexión.
7. Eliminación de tus datos
Podés pedir la eliminación total de tu cuenta y de los datos asociados (incluyendo cualquier dato obtenido de Instagram o de Google) escribiendo a lautaroferrari.publicidad@gmail.com desde el email registrado en tu cuenta. Vamos a confirmar y completar la eliminación dentro de un plazo razonable.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina (y, en la medida en que corresponda, normativas equivalentes como el RGPD para usuarios de la Unión Europea), tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, contactándonos por el medio indicado arriba. La Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina es el organismo de control en materia de protección de datos personales.
9. Cookies y sesión
COR utiliza una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte identificada mientras usás la aplicación. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni analítica de terceros.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si los cambios son significativos, lo vamos a indicar de forma visible dentro de la aplicación.
11. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escribinos a lautaroferrari.publicidad@gmail.com.